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No coração de Mpumalanga, na pequena cidade de Fransbrug, fica o Fransen Hotel. O hotel, que já foi o destaque da pequena cidade, agora mal tem um em cada cinco no Trip Advisor. Hotel (2016) é um mockumentary africâner sobre um gerente de hotel de meia idade, Ferdie Kruger, e sua equipe de uma pequena cidade, lutando para manter as portas do hotel abertas. O hotel é assumido pelo maior grupo hoteleiro, Lourier, e um jovem consultor, Thomas van As, é enviado para melhorar os padrões do pequeno hotel, no entanto, a habilidade de gerenciamento de Freddie e Thomas difere e a série segue sua briga cômica para colocar sua marca pessoal. no hotel.